التنظيم هو وظيفة إدارية أساسية تتضمن ترتيب الموارد والأنشطة بطريقة منظمة لتحقيق الأهداف التنظيمية. وهو يستلزم تحديد المهام، وتعيين المسؤوليات، وتجميع المهام في الأقسام، وتخصيص الموارد بكفاءة. ومن خلال التنظيم، ينشئ المديرون هيكلًا رسميًا للأدوار والسلطة، ويوضحون من يقدم التقارير إلى من ويضمنون أن الموظفين يفهمون مسؤولياتهم.
تساعد هذه العملية في إنشاء إطار يدعم التنسيق والتعاون داخل المنظمة، وتحسين الكفاءة التشغيلية. ومن خلال تجميع المهام ذات الصلة وتعيينها للفرق أو الأفراد، يضمن التنظيم توزيع العمل بشكل منهجي، ومنع التداخل أو الفجوات في الجهود. كما يعزز التواصل من خلال تحديد خطوط الإبلاغ وسلطة اتخاذ القرار.
في الأساس، يحول التنظيم الخطط إلى عمل من خلال خلق بيئة حيث يتم استخدام الموارد البشرية والمالية والمادية بشكل فعال لتحقيق أهداف العمل. وبدون التنظيم المناسب، يصبح تحقيق الأهداف بطريقة متماسكة وفعالة أمرًا صعبًا.